中心平台隐私协议

第一条 隐私政策说明

为保护用户及未成年人个人信息安全，规范个人信息处理活动，我方依据《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》《儿童个人信息网络保护规定》及2026年个人信息保护系列专项行动要求，制定本隐私协议，明确我方收集、使用、存储、保护用户个人信息的规则，敬请用户仔细阅读并知悉。

第二条 信息收集范围与目的

我方遵循最小必要、合法正当原则，仅收集提供平台服务所必需的个人信息，具体如下：

1. 注册与身份核验信息：监护人姓名、身份证号、联系电话、儿童姓名、性别、年龄、身份证号，用于账号注册、身份真实性验证、未成年人身份识别。

2. 服务相关信息：学员报名信息、课程订单、场馆购票记录、活动报名记录、考级及竞赛展演报名信息、成绩/证书信息，用于提供对应服务、订单管理、服务核验。

3. 设备与日志信息：平台访问设备型号、操作系统、访问日志、操作记录，用于平台运维、故障排查、安全风控，不收集无关设备权限及位置信息。

4. 人脸信息：仅在学员签到、场馆入场、考级身份核验场景收集，具体规则详见《人脸信息处理告知同意书》。

特别说明：绝不收集与平台服务无关的个人信息，不强制收集非必要信息，不擅自扩大信息收集范围。

第三条 信息使用规则

1. 仅用于本协议约定的服务提供、身份核验、订单管理、安全保障、服务优化等目的，不用于商业广告推送、用户画像、第三方营销等未经授权用途。

2. 处理儿童个人信息，严格履行监护人单独同意程序，不违规使用、泄露儿童个人信息。

3. 不向任何第三方出售、共享、非法提供用户个人信息，除非法律法规强制要求、获得用户单独书面同意或为提供服务所必需的合规合作。

第四条 信息存储与保护

1. 存储地点：所有用户个人信息全部存储于中华人民共和国境内加密服务器，不进行跨境传输、跨境存储。

2. 存储期限：仅留存实现服务目的所需最短期限，服务终止、账号注销、监护人撤回同意后，除法律法规要求留存的信息外，其余信息将在15个工作日内进行不可逆删除或脱敏处理。

3. 安全保护：采取数据加密、权限分级管控、操作日志审计、网络安全防护、定期安全检测等技术及管理措施，防范信息泄露、篡改、丢失；若发生信息安全事件，将及时上报监管部门并告知受影响用户。

第五条 用户及监护人权利

1. 查询与复制：用户及监护人可查询、复制本人及被监护人的个人信息；

2. 更正与补充：可对不准确、不完整的个人信息申请更正、补充；

3. 删除与撤回：可申请删除违规处理的个人信息，撤回非必要信息授权；

4. 账号注销：可自主申请注销账号，我方在核验身份后按规定完成注销及信息处理；

5. 投诉与反馈：可通过我方官方联系方式，对个人信息处理行为进行投诉、反馈，我方将在规定时限内响应处理。

第六条 未成年人信息特别保护

1. 严格执行儿童个人信息保护规定，处理儿童个人信息必须取得监护人单独同意；

2. 不收集超出服务必要的儿童个人信息，不向第三方泄露儿童信息；

3. 为监护人提供查看、更正、删除儿童个人信息的便捷渠道；

4. 采取专属安全措施，保障儿童个人信息存储、使用全流程安全。

第七条 协议更新与通知

我方将根据法律法规及监管要求更新本隐私协议，更新后在平台首页、登录页面等显著位置公示，公示期满后生效；重大更新将重新获取用户及监护人同意。

第八条 联系方式

若用户及监护人对本隐私协议有疑问、需行使个人信息相关权利，可通过以下渠道联系我方：

客服电话：【010-66513100】

联系邮箱：【shuangyou07@126.com】

办公地址：【北京市西城区平安里西大街43号】